手机入口、目录数量、筛选器，一问一答讲清楚

入口固定在顶部导航右侧，页面往下滚动时也不会收起。点开之后先选设备类型，再看对应的页面说明，两步就能抵达目录入口。

不需要。手机通道支持主流移动浏览器直接访问，在浏览器里打开站点地址就能查看目录与入口指引，不占用手机存储空间。

能。入口跟随站点地址，不绑定具体设备。换机后重新打开站点，从顶部导航进去即可；之前在浏览器里存的书签需要在新的设备上重新保存一次。

先确认当前网络是否正常，再换一个浏览器试一次。如果仍然打不开，把设备型号和页面出现的提示文字发到客服邮箱，工作日 9:00-18:00 内会得到回复。

96 个，分布在 8 个固定分区里。每个分区收录 10 至 14 个细分分类，应用中心顶部把分区计数和总数并排放在一起。

一致。8 个分区各自的计数相加，正好是 96。页面上的总数条与分区条同时刷新，两处显示的是同一组数字，看完分区再看总数不会有出入。

目录在每周二、周五固定更新，遇到重大版本会另发一条动态说明。更新完成后，分区计数与总数在同一时间刷新。

打开筛选器选好分区，再选类型，结果会即时收窄到几条；也可以直接翻分区条，按编号顺序往下找，位置更快定位。

三个：分区、类型、更新时间。可以只用其中一个缩范围，也可以三个叠着用，右侧列表随着选择即时变化。

有可能。条件越细，命中范围越小。遇到空结果时先取消其中一个条件，看到结果之后再逐步加回去，比一次全选更容易找对。

点筛选器上的清空按钮，三个维度一起复位，列表回到完整目录。切换分区时若想保留类型条件，逐个取消会比整体清空更省事。

目前不能保存筛选方案。常用条件可以记下分区编号和类型名称，下次按同样的两步选回来，通常十几秒就能还原。

冰晶青是正常，暖金是更新中，钢灰是维护中。维护期间部分入口可能暂时打不开，等状态转为正常再进即可。

每 5 分钟刷新一次。您停留在面板页面上时状态会自动更新，不需要手动刷新整个页面。

查看分类状态、切换分区、取用入口指引和联系客服，这四类操作集中放在快捷区，点一次就能进入，不用来回翻页。

稳定版面板当前为 3.6，属于 3.x 系列。每次调整的说明会写进更新动态，想了解改了什么可以直接翻那里。

工作日 9:00-18:00 内收到的邮件当天回复，其余时段顺延到下一个工作日处理。节假日期间的来信会在恢复工作后依次答复。

在邮件里留下您的联系方式，客服会主动回拨。这样能先了解问题背景，通话时不用重复描述，沟通效率更高。

设备型号、浏览器名称、出问题的页面和看到的提示文字，这四项写清楚，多数问题一轮就能定位到原因。

同样发到客服邮箱，在标题里写明合作或媒体来意，会转给对应同事跟进。涉及目录收录的，请附上具体分类所在的编号。